8月22日,以“骑到AI背上去”为主题的2023钉钉生态年夜会在上海进行,优音通讯作为钉钉生态合作火伴受邀加入此次年夜会,与浩繁钉钉生态火伴配合见证钉钉智能化成长最新功效,并就企业办事智能化成长标的目的和钉钉生态深度融会进行了深切交换。
钉钉智能化已周全进入生态层
以快速的自我改革速度,本次生态年夜会钉钉回应了对智能化时期的思虑:新钉钉将周全走向智能化。
阿里巴巴副总裁、钉钉总裁叶军在年夜会上讲话说道:“开放已成了钉钉的一种崇奉,钉钉的周全智能化离不开生态火伴的介入。年夜模子时期,中国SaaS的黄金十年才方才开启。”
此次年夜会上,钉钉重磅推出AI PaaS平台并开放给生态火伴和客户,这标记着钉钉智能化已周全进入生态层,并在现场实景演示了基在AI PaaS和生态火伴共创的新产物“数字员工”,和会议、点餐、教育等多种场景、行业的AI解决方案。
今朝,钉钉已有17条产物线、55个场景周全接入年夜模子,完成智能化革新,慢慢实现了“用年夜模子把钉钉产物重做一遍”。同时,在AI PaaS中,钉钉经由过程解决年夜模子平安问题、机能问题,下降开辟运维的门坎,下降年夜模子的不肯定性,帮忙企业数据与年夜模子成立联系,让年夜模子能力真正为协同和营业所用。
颠末延续3年的生态扶植,截至2023年3月31日,钉钉已有5000多家生态火伴,包罗自力软件办事商(ISV),咨询生态、发卖和交付办事商和硬件生态厂商,钉钉上的利用数已跨越1000万,此中低代码利用数跨越800万。
钉钉暗示,将来将继续对峙PLG(产物 Product 驱动和底座 PaaS 驱动)+SLG(发卖 Sales 驱动和办事 Service 驱动)的增加路径,即以「平台化产物力+生态开放」来为企业办事做深价值。
生态融会,为中小企业通讯办事赋能
近两年来,钉钉从做年夜范围转向做深价值,对峙开放,对峙PaaS化,在行业乐鱼体育app里不竭开放生态。优音通讯作为钉钉的生态合作火伴,与钉钉一路延续深耕生态,合作共研,功效丰富。
本次年夜会,钉钉公布将智能化底座(AI PaaS)开放给生态火伴和客户,标记着优音通讯与钉钉深度合作的更多可能,更深介入。优音通讯基在钉钉AI PaaS平台从头梳理公司的智能化产物,经由过程钉钉底层能力优化云客服功能,更好办事中小企业智能化转型需求。
优音通讯营业拓展中间总监黄瑜说道:“优音通讯作为企业通讯老牌办事商,也是钉钉生态火伴6年的办事商,钉钉软件付费企业小微企业占比58%,而优音通讯客户群体也是小微企业占比高,一样面对中国企业办事行业中的需求本钱高、获客难、数据孤岛等痛点。优音云客服,优音云坐席等SAAS软件帮忙中小企业客户下降运营本钱,从售前,售中,售后供给一站式营销办事解决方案,帮忙中小企业数智化转型成长。”
营业拓展中间总监黄瑜出席2023钉钉生态年夜会
黄瑜暗示,优音通讯将来将继续加深与钉钉的生态融会,经由过程接入钉钉API接口、毗连器,融会生态自有接口,在年夜模子无处不在的世界,联袂钉钉,紧握AI缰绳,骑到AI背上去,不竭优化进级本身产物和办事,为中小企业通讯办事智能化赋能。
优音通讯参会人员在展位前向客户热忱介绍公司营业
此次参会,优音通讯还携带了与钉钉合作共创的“智能热线德律风”、“优音云坐席”、“生态融会”等系列产物和自研的企业级云呼唤中间系统——优音云客服和解决方案,吸引了很多同业和企业客户立足领会和沟通,就优音通讯与钉钉合作产物、生态融会和企业办事智能化成长进行了深切交换。
责任编纂：王亮