赋能增加，助力平易近宿降本增益，让进级更简单
近日，为期四天的2023上海全球宿博会（以下简称"宿博会"）落下帷幕。展会时代，云闪住携旗下智能入住产物和方案参展，以"智能+"为主题，云闪住展现了最新的平易近宿智能化进级方案。安身在平易近宿行业成长中的痛点与不足，云闪住聪明平易近宿治理平台延续深化国度"互联网+旅游"计谋成长方针，以立异引领成长，以科技赋能财产。为平易近宿业主供给一站式解决方案，从房源治理到客户办事全程智能化。经由过程供给专业化的平易近宿进级治理方案与多维业态资本整合办事，积极打造立异型聪明平易近宿样板，尽力把"沉睡资本"转化为成长本钱，鞭策旅游业高质量成长。
云闪住是一家致力在平易近宿办事的企业，其智能化方案的推出将为全球各地的平易近宿业主带来新的机缘。可以或许周全晋升平易近宿治理的效力和质量。从房源的治理、预定、入住到离店，一切都可以经由过程智能化的体例快速处置，削减了人工操作的毛病率和时候本钱。
另外，该智能化方案还为客户供给了更好的办事体验。可以或许实现个性化的办事，提早领会客户的需求，自动解决问题。帮忙平易近宿业主更好地领会客户需求，供给加倍贴心的办事。
聚焦行业前沿，赋能聪明住宿
云闪住此次推出的平易近宿智能化进级方案，是基在年夜数据、云计较、人工智能、物联网、智能硬件等前沿手艺优势，搭建整体解决方案，让商户经营加倍省心便捷，客户入住平安高效、公安监管及时可控，实现了平易近宿治理的智能化，晋升了办事质量，并为业主缔造了更多的贸易机遇。
跟着村落旅游的鼓起，平易近宿在村落成长的趋向下，正在成为城市居平易近周末、节沐日出游的热点选择。据统计，2017年我国村落平易近宿数目已到达了22万家，并以每一年跨越30%的速度增加。2019年我国村落平易近宿行业市场范围为449亿元，同比增加21.9%。 在消费进级和"一带一路"倡议等政策的撑持下，平易近宿市场蓬勃成长。但作为新兴行业，平易近宿行业在成长进程中也面对着很多挑战：行业尺度不敷规范、办事质量良莠不齐、营销体例传统等问题。为了帮忙业主解决这些困难，在本届宿博会上，云闪住发布了"聪明平易近宿"产物系统，将住宿与智能化手艺深度融会，对住宿治理全流程进行了周全进级，云闪居民宿管家智能治理平台致力在为业主供给一站式解决方案。
1、房源治理，高效便捷
云闪居民宿管家智能治理平台可以或许帮忙平易近宿业主高效治理房源，提高运营效力。云闪住聪明平易近宿治理系统，直连平易近宿OTA渠道平台，实现房态、房价、佃农动静一站式治理，避免流量疏漏。业主可以经由过程云闪居民宿管家智能治理平台发布房源，佃农可以在平台上阅读、预订查看评价等，云闪居民宿管家会按照定单信息主动同步到房间，全部进程高效便捷。
云闪居民宿管家还会按照用户需求，及时更新居源状况，用户可以随时查看房源预订环境，和时把握房源状况，解决了业主因房源信息更新不和时致使的影响定单的问题。
2、客户治理，体验至上
跟着平易近宿行业竞争日趋剧烈，客户满足度成了决议平易近宿品牌口碑的要害身分。而这背后需要有专业的办事团队为客户供给优良的办事，云闪居民宿管家智能治理平台致力在打造一个可延续成长的客户治理系统.经由过程成立客户档案，业主可以对客户进行标签化治理，设置个性化标签，帮忙治理者精准营销，为用户供给更优良的办事；同时也能记实客户在平台上的定单环境、用户评价等信息，以便往后进行阐发和总结。同时，云闪居民宿管家智能治理平台还撑持用户评价功能，让业主可以随时随地对用户进行评价，帮忙提高业主口碑。
3、智能营销，高效获客
平易近宿行业属在较为传统的营销体例，首要依托线上平台导流，再进行线下推行。但跟着年青消费者群体突起，传统营销体例已难以吸引他们的留意。 是以，经由过程线上平台运营和线下会员运营相连系的体例，构建起酒店"内容+场景+权益"的综合办事系统，赋能酒店内容和办事的立异与进级。
1. 多店推行：撑持一键生成多个自力推行渠道，撑持在自力渠道中查看分歧渠道的暴光环境;
2. 推行进度跟踪：用户入住后的所有操作行动均在后台可查看;
3. 获客阐发：经由过程数据阐发，帮忙平易近宿主领会用户画像，制订针对性营销策略；
4. 优惠券发放：云闪居民宿管家供给多种优惠券发放体例，便利房主和时提示客人领取优惠券。
另外，云闪居民宿管家还为业主供给了多种营销东西，如团购、分销、优惠券等，帮忙其扩年夜品牌影影响力、实现高效获客。
4、售后治理，办事保障
云闪居民宿管家智能治理平台供给办事保障，为业主供给同一的客户办事中间，为每个用户都成立了一个专属的"客户办事档案"，每个用户的信息、预约环境、入住环境等都被记实在案，便在同一治理和统计。云闪居民宿管家平台还供给24小时在线客服，业主可以随时与客服进行沟通和联系，第一时候响利用户需求。将来，云闪居民宿管家将继续致力在为平易近宿行业供给更好的解决方案，成为业主的好辅佐。
云闪住相干负责人暗示，将来云闪住将继续深耕平易近宿智能入住市场，延续打造云闪住"智享"系列产物，为酒店客户供给更优良的办事与体验。同时也等候更多的合作火伴插手云闪住，联袂共进，共建行业新生态。
关在云闪住：
云闪住是闪住科技开辟（上海）有限公司旗下品牌，专注在酒店自助办事和整体聪明酒店的智能化进级办事。联手阿里云壮大的SaaS云端后台系统运营，自助研发的酒店前台聪明办事终端，极年夜缩短Check-in/out所需时候。
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责任编纂：赵硕